Qualitätspolitik
Wir bei TRIAX haben uns der Bereitstellung außergewöhnlicher Konnektivitätslösungen für die Verteilung von Video-, Audio- und Datensignalen verschrieben.
Unser Engagement für Qualität spiegelt sich in unserer Mission wider, die Erwartungen unserer Kunden zu erfüllen und zu übertreffen und gleichzeitig die Einhaltung aller geltenden behördlichen und gesetzlichen Anforderungen sicherzustellen.
Klicken Sie hier, um unser ISO 9001:2015 Qualitätsmanagement-Zertifikat herunterzuladen: Nummer 213660/A/0001/UK/En
Bekenntnis zur Qualität
- Unser Ziel ist es, zuverlässige, qualitativ hochwertige Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen, die zum Wachstum und Erfolg unserer Kunden in verschiedenen Sektoren beitragen, darunter Gastgewerbe, Bildung, Gesundheitswesen und private Umgebungen.
- Unser Engagement erstreckt sich auch auf die kontinuierliche Verbesserung der Wirksamkeit unseres Qualitätsmanagementsystems (QMS), das den Anforderungen der ISO 9001:2015 entspricht.
Kundenorientierung
- Das Verständnis der Kundenbedürfnisse und die effektive Reaktion auf ihr Feedback sind für unseren Ansatz von zentraler Bedeutung. Wir streben danach, die Kundenzufriedenheit zu steigern, indem wir stets Lösungen liefern, die ihren Anforderungen und Wünschen entsprechen.
- Wir arbeiten während des gesamten Projektlebenszyklus aktiv mit unseren Kunden zusammen, von der ersten Beratung und Systemplanung bis hin zu Installation und Support.
Schnelle Implementierung
- Bei TRIAX wissen wir, dass Qualität nicht statisch ist. Wir sind der kontinuierlichen Verbesserung verpflichtet, indem wir messbare Qualitätsziele festlegen und überprüfen, Leistungsdaten analysieren und notwendige Änderungen implementieren.
- Risiken und Chancen werden regelmäßig bewertet, um ein proaktives Management zu gewährleisten und uns so die Möglichkeit zu geben, uns entsprechend den Marktveränderungen anzupassen und weiterzuentwickeln.
Angestellten Beteiligung
- Wir investieren in die Kompetenz unserer Mitarbeiter, indem wir entsprechende Schulungen, Entwicklungsprogramme und Ressourcen bereitstellen, um sicherzustellen, dass unser Team über die erforderlichen Fähigkeiten und Kenntnisse verfügt, um unsere Qualitätsstandards einzuhalten.
- Mitarbeiter auf allen Ebenen werden ermutigt, an unseren Qualitätsinitiativen teilzunehmen und so zu einer Kultur der Qualität und geteilten Verantwortung beizutragen.
Führung und Verantwortung
- Unser Führungsteam ist bestrebt, eine kontinuierliche Verbesserung sicherzustellen, indem es die für die effektive Implementierung und Verwaltung unseres QMS erforderliche Anleitung und Unterstützung bietet. Qualitätsziele werden im gesamten Unternehmen festgelegt und kommuniziert, um unsere Aktivitäten an unserer strategischen Ausrichtung auszurichten.
- Wir stellen sicher, dass diese Richtlinie regelmäßig auf ihre fortlaufende Eignung überprüft und allen Mitarbeitern, Partnern und anderen interessierten Parteien mitgeteilt wird.