Politica sulla Privacy

Questa pagina ti informa delle nostre politiche riguardanti la raccolta, l'uso e la divulgazione di dati personali quando usi il nostro Servizio e le scelte che hai associato a quei dati.

 

13th novembre 2023

TRIAX UK (definita come: TRIAX UK Ltd comprese tutte le filiali e denominata "noi", "noi" o "nostro") gestisce il sito web www.www.triax.com, il sito web prt.www.triax.com e il sito web triax.freshdesk.com (il “Servizio”).

Utilizziamo i tuoi dati per fornire e migliorare il Servizio, gestire gli ordini online e fornirti novità e offerte attraverso le nostre newsletter e promozioni del sito web. Utilizzando il Servizio accetti la raccolta e l'utilizzo delle informazioni in conformità con questa politica.

 

Definizioni

Dati Personali

Dati personali significa dati su un individuo vivente che può essere identificato da quei dati (o da quelli e altre informazioni in nostro possesso o che potrebbero venire in nostro possesso).

Dati di utilizzo

Dati di utilizzo sono i dati raccolti automaticamente generati dall'utilizzo del Servizio o dall'infrastruttura del Servizio stesso (ad esempio, la durata della visita di una pagina).

Cookies

I cookie sono piccoli pezzi di dati memorizzati sul dispositivo dell'utente.

Titolare del trattamento

Titolare del trattamento dei dati indica una persona che (da sola o congiuntamente o in comune con altre persone) determina le finalità per le quali e i modi in cui i dati personali sono o devono essere trattati.

Ai fini della presente Informativa sulla privacy, siamo responsabili del trattamento dei dati.

Data Processor (o Service Provider)

Elaboratore di dati (o Fornitore di servizi) indica qualsiasi persona (diversa da un dipendente del Titolare) che elabora i dati per conto del Titolare.

Potremmo utilizzare i servizi di vari fornitori di servizi al fine di elaborare i tuoi dati in modo più efficace.

interessato

L'oggetto dei dati è un individuo vivente soggetto ai dati personali.

Utente

L'utente è l'individuo che utilizza il nostro servizio. L'utente corrisponde al soggetto dei dati, che è l'oggetto dei dati personali.

Informazioni di contatto

In caso di dubbi sul nostro utilizzo delle tue informazioni personali, non esitare a contattarci:

TRIAX UK Ltd
Indirizzo: Abergorki Industrial Estate, Treorchy, RCT, CF42 6DL, Regno Unito
Telefono: + 44 1443 778 908
E-mail: sales@triax.com

Il diritto di lamentarsi

Se non sei soddisfatto del modo in cui abbiamo gestito la tua richiesta su come abbiamo utilizzato i tuoi dati, puoi contattare l'Ufficio del Commissario per le informazioni all'indirizzo seguente:

Ufficio dei Commissari informativi

Wycliffe House

Corsia d'acqua

Wilmslow

Cheshire

SK9 5AF

Numero verde: 0303 123 1113
Sito web ICO: https://www.ico.org.uk

 

Raccolta ed utilizzo

Raccogliamo diversi tipi di informazioni per vari scopi per fornire e migliorare il nostro servizio.

Dati Personali

Durante l'utilizzo del nostro Servizio, potremmo chiederti di fornirci alcune informazioni di identificazione personale che possono essere utilizzate per contattarti o identificarti ("Dati personali"). Le informazioni di identificazione personale possono includere, ma non sono limitate a:

  • E-mail
  • Nome e cognome
  • Numero di telefono
  • Indirizzo, stato, provincia, codice di avviamento postale, città
  • Cookie e dati di utilizzo

Potremmo utilizzare i tuoi Dati personali per contattarti con newsletter, materiale promozionale o di marketing e altre informazioni che potrebbero interessarti. L'utente può scegliere di non ricevere alcuna o tutte queste comunicazioni da noi seguendo il collegamento di annullamento dell'iscrizione o le istruzioni fornite in qualsiasi e-mail che inviamo.

Dati di utilizzo

Potremmo anche raccogliere informazioni su come si accede e si utilizza il Servizio ("Dati di utilizzo"). Questi dati di utilizzo possono includere informazioni come l'indirizzo del protocollo Internet del tuo computer (ad esempio l'indirizzo IP), il tipo di browser, la versione del browser, le pagine del nostro servizio che visiti, i tuoi ordini, i dati di accesso, l'ora e la data della tua visita, l'ora spesi su quelle pagine, identificatori univoci del dispositivo e altri dati diagnostici.

Cookie in generale

Quando visiti il ​​nostro sito web, sul tuo computer o dispositivo mobile vengono inseriti piccoli file chiamati cookie. Si prega di seguire il collegamento per saperne di più sui cookie.

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Uso dei dati

TRIAX UK utilizza i dati raccolti per vari scopi:

  • Per fornire e mantenere il nostro servizio
  • Per informarti delle modifiche al nostro Servizio
  • Per consentirti di partecipare alle funzionalità interattive del nostro Servizio quando scegli di farlo
  • Per fornire assistenza clienti
  • Per raccogliere analisi o informazioni preziose in modo che possiamo migliorare il nostro servizio
  • Per monitorare l'utilizzo del nostro servizio
  • Per rilevare, prevenire e risolvere problemi tecnici
  • Per gestire fatture e ordini
  • Per conservare la cronologia degli ordini

Per fornirti notizie, offerte speciali e informazioni generali su altri beni, servizi ed eventi da noi offerti simili a quelli che hai già acquistato o per i quali hai chiesto informazioni, assicuriamo il tuo consenso alle notizie. È possibile annullare l'iscrizione alle notizie utilizzando il collegamento nella newsletter.

 

Conservazione dei dati

TRIAX UK conserverà i tuoi dati personali solo per il tempo necessario agli scopi indicati nella presente Informativa sulla privacy. Conserveremo e utilizzeremo i tuoi dati personali nella misura necessaria per rispettare i nostri obblighi legali (ad esempio, se ci viene richiesto di conservare i tuoi dati per rispettare le leggi applicabili), risolvere controversie e applicare i nostri accordi e politiche legali.

TRIAX UK conserverà inoltre i dati di utilizzo per scopi di analisi interna, che potrebbero consistere nel comprendere l'utilizzo dei servizi o il comportamento di ricerca di determinati clienti per migliorare l'usabilità del sito. I dati di utilizzo vengono generalmente conservati per un periodo di tempo più breve, tranne quando questi dati vengono utilizzati per rafforzare la sicurezza o migliorare la funzionalità del nostro Servizio, o siamo legalmente obbligati a conservare questi dati per periodi di tempo più lunghi.

Trasferimento di dati

Le tue informazioni, compresi i Dati personali, possono essere trasferite a, e mantenute, su computer situati al di fuori del tuo stato, provincia, nazione o altra giurisdizione governativa dove le leggi sulla protezione dei dati possono essere diverse da quelle della tua giurisdizione.

Se ti trovi al di fuori del Regno Unito e scegli di fornirci informazioni, tieni presente che trasferiamo i dati, inclusi i dati personali, nel Regno Unito e li elaboriamo lì.

Il tuo consenso a questa Informativa sulla privacy seguito dall'invio di tali informazioni rappresenta il tuo consenso a tale trasferimento.

TRIAX UK adotterà tutte le misure ragionevolmente necessarie per garantire che i tuoi dati siano trattati in modo sicuro e in conformità con la presente Informativa sulla privacy.

 

Divulgazione di dati

Divulgazione per l'applicazione della legge

In determinate circostanze, a TRIAX UK potrebbe essere richiesto di divulgare i tuoi dati personali se richiesto dalla legge o in risposta a richieste valide da parte delle autorità pubbliche (ad esempio un tribunale o un'agenzia governativa).

Requisiti Legali

TRIAX UK può divulgare i tuoi dati personali in buona fede, ritenendo che tale azione sia necessaria per:

  • Per rispettare un obbligo legale
  • Per proteggere e difendere i diritti o la proprietà di TRIAX UK
  • Per prevenire o investigare possibili illeciti in relazione al Servizio
  • Per proteggere la sicurezza personale degli utenti del Servizio o del pubblico

Per proteggere contro la responsabilità legale

Sicurezza dei dati

La sicurezza dei tuoi dati è importante per noi, ma ricorda che nessun metodo di trasmissione su Internet o metodo di archiviazione elettronica è sicuro 100%. Mentre ci sforziamo di utilizzare mezzi commercialmente accettabili per proteggere i tuoi dati personali, non possiamo garantire la sua assoluta sicurezza.

I tuoi diritti

TRIAX UK mira ad adottare misure ragionevoli per consentirti di correggere, modificare, eliminare o limitare l'uso dei tuoi dati personali.

Puoi aggiornare la tua password personale direttamente nelle impostazioni del tuo Profilo. Alcuni dati personali non puoi modificarli da solo. Vi preghiamo di contattarci per apportare le modifiche richieste.

Se desideri essere informato sui Dati personali che deteniamo su di te e se vuoi che venga rimosso dai nostri sistemi, ti preghiamo di contattarci.

In determinate circostanze, hai il diritto:

  • Per accedere e ricevere una copia dei Dati personali che deteniamo su di te
  • Rettificare qualsiasi dato personale detenuto su di te che sia impreciso
  • Per richiedere la cancellazione dei Dati personali detenuti su di te
  • Opporsi al processo decisionale individuale automatizzato, compresa la profilazione
  • Alla limitazione del trattamento

Hai il diritto alla portabilità dei dati per le informazioni che fornisci a TRIAX UK. Puoi richiedere di ottenere una copia dei tuoi Dati Personali in un formato elettronico di uso comune per poterli gestire e spostare.

Ti preghiamo di notare che potremmo chiederti di verificare la tua identità prima di rispondere a tali richieste.


Per esercitare i tuoi diritti puoi contattarci, al seguente indirizzo di posta elettronica: sales@triax.com

 

Notifica di violazione dei dati personali all’autorità di controllo

In caso di violazione dei dati personali, TRIAX UK informerà l'autorità di controllo senza ulteriore ritardo e comunque entro 72 ore dal momento in cui è venuta a conoscenza della violazione, a meno che sia improbabile che la violazione comporti un rischio per i diritti e la libertà dei soggetti interessati. l'interessato.

Provider di servizi

Potremmo impiegare società e individui di terze parti per facilitare il nostro Servizio ("Fornitori di servizi"), per fornire il Servizio per nostro conto, per eseguire servizi relativi al Servizio o per aiutarci ad analizzare come viene utilizzato il nostro Servizio.

Queste terze parti hanno accesso ai tuoi dati personali solo per eseguire queste attività per nostro conto e sono obbligate a non rivelarle o utilizzarle per altri scopi.
Potremmo utilizzare i fornitori di servizi di terze parti per monitorare e analizzare l'utilizzo del nostro servizio.

Google Analytics

Google Analytics è un servizio di analisi web offerto da Google che tiene traccia e segnala il traffico del sito web. Google utilizza i dati raccolti per tracciare e monitorare l'utilizzo del nostro Servizio. Questi dati sono condivisi con altri servizi di Google. Google può utilizzare i dati raccolti per contestualizzare e personalizzare gli annunci della propria rete pubblicitaria.

Puoi decidere di non rendere disponibile la tua attività sul Servizio a Google Analytics installando il componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics. Il componente aggiuntivo impedisce a JavaScript di Google Analytics (ga.js, analytics.js e dc.js) di condividere informazioni con Google Analytics sull'attività delle visite.

Per ulteriori informazioni sulle pratiche sulla privacy di Google, visitare la pagina Web sulla privacy e i termini di Google: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

Link ad altri siti

Il nostro servizio può contenere collegamenti ad altri siti che non sono gestiti da noi. Se fai clic su un link di terze parti, sarai indirizzato al sito di quella terza parte. Ti consigliamo vivamente di rivedere l'Informativa sulla privacy di ogni sito che visiti.

Non abbiamo alcun controllo e non ci assumiamo alcuna responsabilità per il contenuto, le politiche sulla privacy o le pratiche di qualsiasi sito o servizio di terzi.

Privacy dei minori

Il nostro servizio non si rivolge a nessuno al di sotto dell'età di 13 ("Bambini").

Non raccogliamo consapevolmente informazioni di identificazione personale da chiunque abbia meno di 13 anni. Se sei un genitore o tutore e sei consapevole che i tuoi figli ci hanno fornito dati personali, ti preghiamo di contattarci. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati personali di bambini senza la verifica del consenso dei genitori, adottiamo misure per rimuovere tali informazioni dai nostri server.

Modifiche a questa politica sulla privacy

Potremmo aggiornare la nostra Informativa sulla privacy di tanto in tanto. Ti informeremo di eventuali modifiche pubblicando la nuova Informativa sulla privacy su questa pagina e aggiornando la "data di entrata in vigore" nella parte superiore della presente Informativa sulla privacy.

Si consiglia di rivedere periodicamente la presente Informativa sulla privacy per eventuali modifiche. Le modifiche alla presente Informativa sulla privacy sono efficaci quando vengono pubblicate su questa pagina.

Contatti

In caso di domande sulla presente Informativa sulla privacy, contattaci tramite e-mail: sales@triax.com